El artículo de este mes para Noticias.com, “El incontrolable boca-oreja“, trata sobre el efecto Boca-Oreja entre consumidores. De cómo una buena recomendación sobre tu producto puede ser muy beneficiosa, o por lo contrario, una mala recomendación, un bulo, un hoax, puede perjudicar a tu empresa o tu marca.

Y lo explicamos en el artículo. Hay muchas empresas que desconocen qué se dice de el o en qué términos se habla de su marca o producto. Y del poco caso que le hacen a lo que se dice de ellos en internet.

Os recomiendo su lectura o que os lo descarguéis aquí.

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