¿Podemos fiarnos de lo que dice un blog?. El pasado mes de agosto, se celebró el día internacional del blog. Cuando los primeros en escribir su diario personal, su bitácora, empezaron a ganar tráfico y a generar opinión, sus blogs pasaron a ser un medio de comunicación a tener en cuenta por el resto de usuarios.

Y es que esta ágil y sencilla tecnología se ha convertido en una herramienta poderosa. El periodismo de los ciudadanos permite el acercamiento y la complicidad social rompiendo las barreras entre información y opinión. Debido a que los blogs están conectados por medio de enlaces, comentarios históricos y referencias, han creado y definido su propia cultura. En la extensa blogosfera o blogalaxia hallamos todos aquellos temas que nos puedan interesar, sea cuál sea el criterio específico que nos interese: personal, periodístico, empresarial o corporativo, tecnológico, educativo, políticos, etc.

De los blogs valoramos que se hable de forma directa y en primera persona, valoramos que hablen con conocimiento, objetividad y sinceridad, convirtiéndose en una de las fuentes de información más valoradas por los lectores.

- El poder de las recomendaciones online ya superan al de la publicidad en las decisiones de compra.(Forrester, 2007)

- Tres de cada cuatro internautas se ven influidos en sus compras por lo que leen en la red.  (Six Apart, Junio 2008)

La especificación de los blogs ha permitido etiquetar a sus autores como conocedores del mercado y los productos, además al generar un diálogo abierto y democrático en la red han obtenido una enorme credibilidad hasta el punto de que algunos blogs son tratados como marcadores de tendencias.

Esto se debe a la interconexión de los blogs y su consecuente fenómeno social: al verlos como un todo se pueden determinar claramente tendencias, gustos, popularidades de sitios, productos, objetos, libros… Y es que un alto porcentaje de usuarios consulta blogs antes de decidir su compra y un no tan pequeño porcentaje cambian de marca tras consultar online…

Por parte de las empresas, está claro: si ya están hablando de nuestra empresa, hay que entrar en la conversación!

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