El Patio de Atr�s » Audiencia

FER — Thu, 09 Jul 2009 15:25:51 +0000

Es un vox populi que los agentes del sector est�n m�s que hartos de las diferencias que existen entorno las cifras que manejan los diferentes players en medici�n de audiencias. Y no es de extra�ar.

Ayer sali� a la luz la segunda ola EGM que se publica de forma regular. Para quien no conozca EGM, es el estudio m�s completo sobre el consumo de los medios de comunicaci�n en Espa�a. Es una herramienta muy utilizada para las agencias de comunicaci�n para repartir la inversi�n primero en medios, y despu�s en soportes. Aunque no exenta de criticas por parte de los perjudicados.

Las agencias de medios invertimos el presupuesto publicitario en funci�n de los datos que arroja EGM. Por lo tanto, no es dificil pensar que si un soporte sale bien en “la foto” de EGM se llevar� mayor parte de la tarta presupuestaria que otro que no salga tan bien. De ah� que, cuando se hace el trabajo de campo, las encuestas sobre el consumo de estos medios, florezca la publicidad de medios (Si te preguntan qu� escuchas, contesta que tal radio). Porque cuando contestamos preguntas espont�neas o sugeridas, como es el caso de las encuestas de EGM, tendemos a contestar lo que �ltimamente estamos haciendo.

Pero en Internet tambi�n tenemos nuestras fuentes de datos: Nielsen Netratings y, apretando con fuerza, ComScore.

Por eso, ante tanta diversidad de fuentes, los responsables de las agencias y los propios clientes, exigen una unificaci�n de datos. No tiene sentido que, cuando vayamos a presentar a un cliente (un posible anunciante) le presentemos los datos que mejor nos parezcan. Porque, a ver si alguien me lo puede aclarar… Marca, �Tiene 2,9 millones de usuarios como dice 2Ola EGM o o 17,7 millones como dice OJD? porque no me negar�is que la diferencia no es poca…

A eso me refiero. �Telecinco es l�der como dice EGM o debemos fiarnos de Sofres?

No tiene sentido que cada cu�l escoja la herramienta que le es m�s favorable. Como tampoco es normal que las diferencias entre una herramienta y otra sean tan dispares.

Urge, por tanto, unificar metodolog�as en cuanto a medici�n. Y urge, tambi�n, minimizar las discrepancias entre los adsevers que, al fin y al cabo, siguen siendo herramientas de medici�n.

�Ser� Google con sus herramientas al alcance de todo el mundo, el �rbrito final de este embrollo? No me gustar�a, por lo que conlleva, pero nos encaminamos a ello si nadie lo remedia.

Foto | Jon Wiley

Posts relacionados

El futuro es de internet

FER — Mon, 15 Dec 2008 10:53:48 +0000

Este es el titulo que Eduardo Madinaveitia ha puesto a su post en “Mas que Medios”. Merece la pena leerlo.

En l�neas generales, destaca que:

- Internet ir� adquiriendo cada vez m�s peso: si en 2007 representaba un 8,6% de la tarta publicitaria mundial, en 2011 supondr� ya un 15,6%.

- El a�o que viene superar� a las Revistas y cada vez se acerca m�s a los Diarios para disputarles el segundo puesto.

- Internet tambi�n es protagonista en el Vig�a: es el medio para el que se espera el mayor crecimiento de inversi�n este a�o y tambi�n el pr�ximo.

Lo que digo, merece la pena leerlo.

Posts relacionados

Nueva oleada del EGM

FER — Sat, 13 Dec 2008 16:38:31 +0000

El viernes se dieron a conocer los nuevos datos de EGM. Ese organismo que genera tanta controversia pero, que al fin y cabo, es aceptada como m�trica para la distribuci�n en medios de la publicidad. Eso de “no me gusta del todo, pero no hay otra”.

Los datos reflejan un liderazgo indiscutible de la TV. Un 88,5% de la poblaci�n sigue viendo tele. Aunque hoy s�bado aparec�a otra noticia que merece un post aparte. Y es que, seg�n el �ltimo estudio de la EIAA (PDF), los espa�oles ya pasamos m�s tiempo en Internet que viendo la TV. Navegamos 12,1 horas semanales frente a las 11,7 horas que dedicamos a ver la televisi�n.

Pero sigamos analizando los �ltimos datos del EGM. Adem�s de la tele, las revistas y la radio con 53,3% y 53,1% son los que tambi�n ocupan el podium. Exterior (50,9%), Diarios (42,1%), Internet (29,9%), Suplementos (21,7%) y Cine (4,2%) cierran la lista de medios m�s le�dos. Aunque curiosamente s�lo tres medios, Revistas, Radio y Diarios, son los que aumentan audiencia. Las Revistas llevan algunas oleadas sorprendi�ndonos con su crecimient, a pesar de los �ltimos cierres que ha habido con Teleindiscreta y Ragazza al frente, am�n de la venta de Queleer.

Aunque Internet sigue creciendo, este a�o no ha sido el medio que m�s ha crecido, pero se ha quedado cerca con un crecimiento del 3,7%.

Del total de los internautas, el 56% aproximado son hombres y la franja de edad m�s com�n es la de 25 a 34 a�os; la clase social, la media-media.

Estamos en frente del medio del futuro, que sigue paso firme con su crecimiento, donde los anunciantes cada vez invierten m�s y donde las expectativas de crecimiento siguen igual de bien. Muy buenas noticias que, aunque esperadas, siguen siendo fant�sticas.

Posts relacionados

Algo pasa con las audiencias

FER — Tue, 27 May 2008 07:40:37 +0000

And the winner is… �”Volver a empezar”!

Este podr�a ser el t�tulo de la pel�cula que se est� rodando ahora mismo en el Reino Unido con la guerra de las audiencias de trasfondo.

Y es que, como ya pas� en Espa�a con el diario online El Pa�s, el mismo hecho se repite en el pa�s del T� con Telegraph.

La audiencia en Internet del peri�dico ha ganado, nada m�s y nada menos, cinco millones de usuarios �nicos en tan solo dos meses. Y claro, esto no ha gustado absolutamente nada a su competencia y menos a The Guardian que hasta ese momento era el diario l�der en Internet.

Y es que la batalla por las audiencias es una de las que se presenta m�s complejas. En Espa�a OJD y Nielsen han unificado sus criterios, pero dicho sea de paso no a todos se los mide por el mismo rasero.

A diferencia de Espa�a, donde una de las fuentes m�s “fiables” es NielsenNetratings -con todas las salvedades del mundo-, en el Reino Unido existen diversidad de fuentes oficiosas que sirven para ofrecer los datos tanto a clientes como a agencias que son, al fin y al cabo, quienes gestionan los presupuestos.

Aunque existe un organo regulador que vela por este tipo de situaciones, la voz de alarma ha saltado y los directivos de prensa ya han puesto en “cuarentena” los datos arrojados por Telegraph; aumento de cinco millones de usuarios entre los meses de Febrero y Marzo.

La respuesta de los responsables de Telegraph ha sido clara: la verdadera raz�n del aumento del 38% del tr�fico en marzo, se debe �nica y exclusivamente a las mejoras realizadas en la rapidez de carga del sitio y en la optimizaci�n de la b�squeda.

Obviamente su competencia ni se lo cree y apuestan por la introducci�n de un software capaz de contabilizar p�ginas vistas y usuarios �nicos sin necesidad de tener que entrar en la web del peri�dico… igualito que lo que sucedi� aqu� en plena guerra de prensa digital. Y con un aumento muy similar.

�Ser� cierta la frase de piensa mal y acertar�s?

V�a | Filmica y PRNoticias

Posts relacionados

Redes, redes, redes…

FER — Sat, 03 May 2008 22:23:40 +0000

Redes por aqu�, redes por ah�, amigos en redes de amigos, redes para amantes del canap�, redes para enredados (chiste f�cil)… redes para m�sicos, y redes para los que odian las redes.

Ya veis, hay redes para todos: Facebook, Hi5, MySpace, LinkedIn, Match… para enamorados, para empresarios, para los que quieren cantar, jugar, bailar en l�nea… Un sinf�n de redes.

Pero, �de donde sacan la rentabilidad estas redes? Pues dicen que de la publicidad. Dicen… porque de momento la publicidad no da para sostener tantos negocios de redes. Al menos en Espa�a y, si hacemos caso a los datos de otros pa�ses donde se detalla que casi el 50% de los ingresos se los lleva Google y que, el resto se reparte mayoritariamente en portales y editoriales, �qu� les queda a los sites de redes?

Pero no solamente esto. Pensemos en la predisposici�n del usuario frente a la publicidad. Est� all� para ver el perfil de sus amigos, para chatear, para pasar un rato. �Es capaz una publicidad en un formato m�s bien peque�o de captar su atenci�n? Y entonces, �el anunciante ser� capaz de rentabilizar su inversi�n?

Y es m�s, �hasta cuando va a aguantar el usuario estar suscrito y actualizando su perfil en las redes? Debo reconocer que, en mi caso, no llevo ni dos meses en Facebook y ya estoy hasta las narices de tanta actualizaci�n y dem�s rollos. No creo que llegue nunca a mantener mi perfil actualizado en Facebook, LinkedIn y Xing, redes a las que estoy suscrito.

Estoy convencido que muy pocos de los que est�n suscritos en dos o tres redes, son capaces de mantenerlo actualizado pasados unos a�os. �Es imposible! Y luego aparecer� otra v�a m�vil! (que ya ha aparecido, por cierto).

Y llegados a este punto… �c�mo van a subsistir las redes si, de momento, esperan vivir de la publicidad? Aunque no creo que sea un mal negocio, si que pienso que deber�an diversificar sus ingresos y que, la publicidad, representara menos de un 20% de su facturaci�n. Solamente de esta forma, el portal tendr�a garantizada su supervivencia.

Por cierto, �cuanto tardar� Facebook en solucionar todos sus problemas?

http://www.youtube.com/watch?v=3ZzP_69ZTFk

V�a | The Digital Marketing

Posts relacionados

FER — Tue, 29 Apr 2008 07:59:25 +0000

Hoy aparecen los datos del Estudio General de Medios (EGM) sobre audiencia de los medios. Concretamente la primera Ola EGM 2008. Como siempre, el medio televisi�n sigue siendo el l�der con 38,2 millones de espectadores, y una penetraci�n del 88,8%. Cabe destacar que desde el a�o 2005, el medio televisi�n mantiene una cobertura muy similar a la que actualmente tiene.

Revistas y prensa mantienen un crecimiento con respecto a las dos �ltimas oleadas, siendo Revistas el medio que mayor crecimiento ha tenido con respecto al �ltimo a�o.

�E Internet? Pues es el medio que continua creciendo a�o tras a�o, ola tras ola. Se sit�a en los 10,8 millones de internautas que se conectan a diario (Acceso a Internet Ayer), dato que mejora a los 10,2 millones de internautas que tenia la 3� Ola 2007. Esto significa que cada d�a se conectan a Internet un 28,4% de la poblaci�n. Un 3%m�s que hace justo un a�o y 1,25 millones m�s de internautas.

El perfil de internauta se mantiene como siempre, pero quiero destacar que 1 de cada 2 adultos de entre 14 y 24 a�os se contectan a diario a Internet, luego se ha convertido en un canal indispensable en su d�a a d�a.

No quiero entrar a valorar los datos de audiencia de los soportes porque, en mi opini�n, desvirtuar�a los datos reales ya que en EGM no est�n todos los soportes reflejados mientras que Nielsen Netratings, herramienta que utilizamos para la planificaci�n, si que integra absolutamente todos los soportes. Sirva como ejemplo que Google es el portal l�der y m�s visitado en Internet seg�n Nielsen Netratings con unso 15 millones de internautas, mientras que EGM sit�a a Marca.com con 2,4 millones de Internautas.

Pod�is ver el documento que presenta AIMC aqu�.

Posts relacionados

FER — Thu, 27 Mar 2008 12:25:51 +0000

�Os acord�is de Second Life? Si, ya s� que no estamos hablando de hace diez a�os y que, a d�a de hoy, a�n sigue habiendo usuarios que apuestan por esta comunidad virtual y que, a�n siguen habiendo empresas que se plantean entrar en este mundo virtual 3D.

Hace justo un a�o y poco, esto de Second Life ten�a que ser la gallina de los huevos de oro para multitud de empresas. Y aunque no niego que hay empresas que habr�n ganado dinero, como en todo, lo cierto es que ahora suena a anticuado.

�SecondLife? Si, esa comunidad de avatares que servia para establecer contactos virtuales…

Son ciclos.

Ahora les toca el turno a las redes sociales. Y si, sinceramente creo m�s en este tipo de redes que aportan algo m�s de valor. Yo, por ejemplo, estoy en LinkedIn y a mi me aporta valor. Contactos profesionales que es, al fin y al cabo lo que busco.

�Qui�n lidera este mercado de redes sociales tan nueva? Pues en el entorno del ocio MySpace y Facebook aunque aqu� en Espa�a est� apretando mucho Tuenti.

En el entorno profesional, pues tenemos al propio LinkedIn, Xing, Pulsa… Y van saliendo.

En el plano de la m�sica, de los creativos de publicidad… hasta en el caso de los agentes nocturnos (esos que muy de vez en cuando te invitan a alguna copa si te ven mucho por su garito…)

Pero, �realmente son rentables publicitariamente? Umm… Pues la verdad es que, para el soporte si dado que dispone de much�simo inventario, pero para el anunciante pues me cuesta mas saber si es rentable o no, aunque yo me decanto por la poca efectividad de la campa�a salvo que sea una acci�n de CPL o CPC pura y dura. A esto, sumarle que los usuarios cada vez se irritan m�s cuando alguien les impacta con publicidad.

Leo en The Slogan que Enter, el Centro para el An�lisis de la Sociedad de la Informaci�n y las Telecomunicaciones del Instituto de Empresa, ha realizado un estudio donde se demuestra que una vez una de las redes se estabiliza, aparecen lo que se conoce como �efectos negativos de red� y esto produce un proceso de �difusi�n sustitutivo� que arrastra a los usuarios a otra red menos masificada.

Es decir, que los usuarios se cansan de que cada vez el servicio que les ofrece el portal, y las novedades, sea mas escaso. Esto les obliga a redescubrir nuevas redes sociales y marcharse. �Qu� provoca? Pues que si la red social antes val�a 10, por eso de tener tropcientos mil usuarios, a medida que se van marchando el valor tambi�n va descendiendo… y lo que antes val�a 10 ahora valdr�a 5.

MySpace, la red social m�s importante, ha ido valorada en 15 millones de d�lares, sin embargo, ha dejado de crecer, el n�mero de usuarios nuevos mensual est� estabilizado y Facebook les est� pisando los talones y,por consiguiente, quit�ndole valor a la primera.

Y eso que Murdoch, magnate de la comunicaci�n, pag� una verdadera suma por hacerse con MySpace… igual que sucedi� a finales del siglo XX, �estaremos frente a otra burbuja .com? Esta vez, si es as�, ser� de menos envergadura. Quien apuesta por empresas .com apuesta tambi�n por la tecnolog�a que hay detr�s y por el valor a�adido que se aporta al usuario.

Por ciert, os pod�is descargar el documento en la propia web de Enter (pdf).

Posts relacionados

FER — Wed, 07 Nov 2007 18:24:03 +0000

A�n no tengo una opini�n hecha sobre si las campa�as de Behavioral targeting son buenas o malas en todos los aspectos. Si, claro! en t�rminos de respuesta publicitaria es de las mejores herramientas que existen para conocer el comportamiento de los usuarios de internet. Es conocer qu� haces, por donde te mueves, c�mo interact�as para ofrecerte una publicidad u otra.

Pero por otro lado, coincidir�is conmigo que es una forma encubierta de invadir tu privacidad. Ciertamente es un tema complejo, porque al fin y al cabo, cuando dejamos nuestros datos a una empresa despu�s de realizar cualquier compra, tambi�n les estamos dando un mont�n de informaci�n: Donde vivo, cuantos a�os tengo, cu�l es mi estatus social, etc… y a nadie debe sorprender que las joyer�as, las tiendas de cosm�tica, o cualquier otro comercio mediano pero de art�culos de lujo, comercialicen sus bases de datos para terceras empresas. Esto sucede y esto es parte del juego del marketing directo.

Pero claro! saber que una empresa conoce todos tus h�bitos y comportamientos y, en funci�n de lo que hagas, ofrecerte un art�culo u otro, a simple vista a nadie debe preocupar… pero, �y si los que ahora tienen un comportamiento correcto, ma�ana se convierten al otro lado? No digo que esto vaya a suceder… pero algo pasar� cuando en Estados Unidos est�n pensando en prohibir el uso del behavioral targeting… ahora que empezaba a dar muy buenos resultados a algunos, seg�n cuentan en Marketing News.

Aunque bien es cierto que esto es lo m�ximo a lo que actualmente un director de marketing puede aspirar. Saber por donde se mueve su cliente y decirle que tiene lo mejor para el.

Posts relacionados

Internet futuro rey del Prime Time

FER — Sat, 20 Oct 2007 16:13:57 +0000

Es de caj�n que alg�n d�a Internet superar� al resto de medios en cuanto a consumo. De hecho, lo que digo no es nada nuevo ya que as� fue durante los atentados del 11M, al menos en Catalunya, cuando el visionado de la televisi�n v�a 3alacarta.cat durante la misma ma�ana, super� el consumo de la propia televisi�n seg�n nos revel� �lex Marquina, director comercial de la CCRTVi, en el evento Verge.

Pero estos d�a la OPA Europe, la Online Publishers Association de Europa, un organismo en el que est�n presentes tres editoras nacionales, ElPa�s.com, ElMundo.es y 20minutos.es, ha dado a conocer unos datos bastantes reveladores.

El estudio ha demostrado que el comportamiento de los internautas desde su lugar de trabajo ha cambiado en los �ltimos tres a�os. Auque la ma�ana sigue siendo el momento de mayor consumo, de mayor audiencia, Internet ha entrado a competir directamente con la televisi�n en el horario de “Prime Time”, ese momento estrella para la televisi�n donde se emiten los programas estrellas. A partir de las 19.00 horas.

El informe demuestra que Internet es el medio m�s utilizado (84%) por los usuarios para informarse, seguido de la radio (30%), los peri�dicos (33%) o la tele (4%).

Aunque el dato que m�s ha sorprendido a los responsables del estudio, es que la Red ha ganado mucho peso en ese horario de Prime Time. Hace tres a�os el 44% de los usuarios consultaban Internet mientras que ahora se eleva hasta el 67%. La televisi�n sigue siendo el medio “Rey” con un 75% de usuarios que la consumen. Aunque hay que decir que ahora ya es menos rey.

Este estudio es de gran importancia para los que nos dedicamos al mundo de marketing online ya que, desde hace tiempo se vienen observando pr�cticas que hasta la irrupci�n de internet eran dificiles de medir. Como por ejemplo los picos que experimentan las visitas a una web despu�s de un anuncio en televisi�n donde se muestra la URL de la web.

Al pasar m�s tiempo consumiendo internet, cada vez m�s, estamos dejando de lado el consumo de otros medios masivos como puede ser la radio o la prensa, y obviamente el m�s perjudicado la televisi�n. Sirva de ejemplo que el programa “Muchachada Nui” est� registrando unos muy bajos �ndices de audiencia en televisi�n, pero cosechando muy buenos resultados en Youtube. Un ejemplo de muchos que podr�amos poner.

Es curioso como internet est� amenazando el liderazgo que, hasta el momento, tiene la televisi�n y muy bien defensado. Pero ojo! en cuatro a�os internet, gracias a la televisi�n por IP y a los accesorios que permiten ver los contenidos en la TV desde el PC, el panorama cambiar� radicalmente.

Toca mover ficha a los anunciantes. Toca reciclar a los Product Managers, a los Brand Managers y a los directores de marketing. Sus clientes y usuarios de internet, ya lo han hecho. �Play?

Posts relacionados

La liga de las mediciones

FER — Fri, 21 Sep 2007 14:15:29 +0000

Salir bien en la foto de Nielsen es b�sico si se quiere participar del pastel publicitario que se mueve en Espa�a. Por eso, no es dif�cil encontrar p�ginas que, de manera autom�tica y cada cierto tiempo, realizan actualizaciones del contenido. O webs que, para leer una noticia tienes que descargar hasta 4 p�ginas cuando en una sola p�gina cabr�a todo ese contenido. �Porqu� lo hacen? Para generar impresiones y conseguir m�s ingresos por publicidad. A m�s impresiones, m�s inventario y m�s disponibilidad para vender. De hecho esta p�ginas pueden llegar a tener hasta 4 formatos publicitarios (robap�ginas y megabanners) por p�gina, por lo que los ingresos por publicidad son mayores.

Pero esto es una guerra de webs menores. Porque las grandes, los mayores portales y los principales diarios digitales, juegan en otra liga. La liga de las mediciones. Una liga donde juega OJD, donde juega EGM y donde juega Nielsen Netratings.

Pero es en esta �ltima liga donde se juega de verdad. Portales, webs singulares, blogs, diarios l�deres, webs de juegos, son medidos por una misma vara. La de la audiencia.

Un panel bastante representativo que registra la actividad de los internautas por perfiles sociodemogr�ficos, que registra p�ginas vistas, tiempo de permanencia y afinidad con el perfil o target que los anunciantes buscan.

Por eso es tan importante que los datos que refleja Nielsen sean favorables. Y es aqu� donde dos grandes grupos de comunicaci�n representados por sus cabeceras estrellas, a mi derecha El Mundo, y a mi izquierda El Pa�s, est�n lidiando.

En El Mundo est�n muy cabreados porque �ltimamente El Pa�s les ha recortado la diferencia de usuarios que les separaba. No solamente esto, sino que adem�s, les super� en Julio. De ah� que cada uno publique los datos que mejor le convengan por muy rid�culos que sean estos datos.

�Y qu� sucede ahora? Pues que Nielsen investiga qu� es lo que ha sucedido.

Como muy bien explican en ADN, la irregularidad presuntamente vendr�a de los titulares que el peri�dico habr�a exportado a otros medios y que podr�a haber generado al propio diario casi la mitad de su tr�fico en p�ginas vistas y en tan s�lo cinco meses.

Es decir, los usuarios que quer�an implementar titulares en su web mediante un gadget, aun sin generar tr�fico real a la web de El Pa�s, estos �ltimos presuntamente los estar�an contabilizando como tr�fico propio.

No es la primera vez que El Pa�s est� en el ojo del hurac�n. En el a�o 2002, como muy bien nos recuerdan los amigos de El Mundo cada vez que se habla de cifras de tr�fico, OJD expuls� a El Pa�s por adulterar sus datos de tr�fico de los log, archivo clave para medir la audiencia.

Y lo que nos queda…