Decía precisamente el otro día el director de marketing de Campofrío, Jaime Lobera, que si las marcas no invertían mas en Internet, era porque las agencias “no presentaban cosas chulas”. Que se limitaban a presentar una “campaña de banners”.  Seguramente sea así que en muchos casos lo que se presenta es una “simple campaña de banners”. Pero no nos engañemos. Esto es simplemente querer negar la realidad. En muchos casos no se invierte mas en el medio Internet, simplemente porquese desconoce y además no se quiere aprender. Allá cada cuál con su estratégia. Lo único que cabría señalar es que los jóvenes no consumen la televisión como la consumíamos nosotros cuando éramos… más jóvenes.

En 10 años, la publicidad en Internet ha evolucionado más que en 50 años la televisión, que en 100 años la prensa, y que en 1000 años el exterior.

Pero no, no es de eso de lo que quería hablaros. Quería centrarme en las malas estrategias de comunicación en entornos digitales. Si, seguimos cayendo en los mismos errores de siempre y eso no beneficia a nadie porque las expectativas serán altas y los resultados flojos.

Alfons Cornella, de Infonomía, comentaba que precisamente el éxito de los grandes compañías puntocom es que pasan de ser entornos globales para trabajar en entornos locales: Google, Facebook, Twitter, Youtube… Son empresas globales pero que son muy útiles para negocios locales.

Uno de los grandes errores que se comenten los clientes y las agencias en la publicidad digital es el uso incorrecto de este medio, planificando campañas como si fueran acciones en medios tradicionales. Y no. No.

Ahora que estamos en plena campaña para las elecciones de Catalunya ¿Porqué estando en Madrid, estoy viendo campañas de banners de Montilla y de Sánchez-Camacho?. La respuesta puede deberse a tres motivos:

• Se está haciendo campaña para los catalanes residentes fuera de Catalunya.
  • Es posible, pero poco probable porque el % de lectores de prensa digital que son catalanes residentes fuera de la comunidad, es residual si lo comparamos con los lectores a quienes no les afectan las elecciones. Luego, estamos desperdiciando impactos que podrían servirnos para conseguir mayor cobertura en Catalunya
• Se quiere trabajar la notoriedad de la “marca” en el resto del país
  • Podría ser el caso del PP que trabaja bajo un mismo paraguas a nivel nacional. En ningun caso lo será para el PSC que es una marca regional.
• Se ha planificado mal y no se ha segmentado por IP.
  • Es lo más probable. Que ni se haya segmentado por IP catalunya ni por frecuencia. ¿resultado? Ineficiencia y pérdida de dinero

Realizar campañas en Internet es mucho mas que comprar espacios publicitarios. Hay que optimizar por respuesta, por frecuencia, por IP, por mensaje… y todo ello porque el propio medio nos lo permite. Si no, seguiremos haciendo simples campañas de banners como simple es la publicidad.

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El segundo es que seguimos creciendo en cifras de dos digitos, un 20,25% en este primer semestre, con respecto al S1 de 2009, hasta llegar a los 377,43 millones de euros, según los datos de la International Advertising Bureau (IAB).

Los datos son buenos, en términos de inversión, sobretodo después de la que está cayendo. Parece que la crisis ha pasado de largo por el medio Internet, ya que además de batir un nuevo record en España, también lo hace en los Estados Unidos donde consigue una inversión de mas de 12.000 millones de dólares.

Cierto es que en España aún queda mucho desierto y arena que cruzar, pero los datos son esperanzadores de cara al futuro ya que cada vez mas, los clientes confian en el medio.

Es interesante leerse el estudio completo y analizarlos con datos del pasado semestre de 2009. Destaca el dato que aunque buscadores sigue creciendo lo hace a menos ritmo que antaño, viendose superada en crecimiento, que no en inversión, por la parte de display.

Comenta Alex Marquina, director comercial de CCRTVI, en su twitter que se podría apreciar un cambio de ciclo ya que el dato mas significativo es el incremento de facturación en display por encima de search. Search crece un 13,1% mientras que display lo hace con un 28,11%.

Otros datos interesantes a señalar:

• El crecimiento de la publicidad de vídeo ha registrado un crecimiento del 100% pasando a tener un peso del 2,7% en inversión Display
• La publicidad a Coste Por Clic (CPC) representó un 7,3% del total inversión
• El 62,3% de las contrataciones en formato display se hicieron a Coste Por Mil impresiones (CPM), frente a un 15,3% a Resultados (CPA, CPL)

Os dejo con el estudio que seguro que será de vuestro interés.

Por último, hay que recordar que empresas que ya son importantes en cuanto a facturación como Google, o las que lo serán en breve como Facebook o Tuenti, siguen sin participar en el estudio de la IAB. El resultado, como comenta Periodistas21, es que tanto la estimación de anuncios en buscadores como en redes sociales puede estar algo subrepresentada.

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Y es que, al pobre banner por activa y por pasiva, se le ha machacado sin tregua. Que si no funciona, que si nadie hace click, que si nadie lo ve, que si nadie presta atención, que si es caro… Que si, que todo esto es cierto. O casi.

Un reciente estudio de ComScore ha demostrado que el banner, si funciona!

Que no hagan click, no significa que no tengan ningún efecto sobre el usuario. Más bien parece lo contrario. Que aunque el número de internautas que hacen click ha disminuido considerablemente, y que el 85% de los usuarios nunca hacen click sobre el banner, lo cierto es que no pasan desapercibidos.

El estudio, muy recomendable, mide la eficiacia de las campañas en la red, pero también la incidencia de los anuncios fuera de la red, sobre la conversión y el tráfico. Se ha realizado sobre diferentes sectores y los resultados son mas o menos similares.

A modo de resumen, y después de una campaña de banners, se han mostrado los diferentes resultados entre usuarios pasivos (control) y los usuarios expuestos a una mis:

• Más visitas al sitio del anunciante (diferencia de 46% 4 semanas más tarde)
• La posibilidad de que los consumidores realicen una búsqueda en Internet un 38% en 4 semanas.
• Compras online de la marca, aumento del 27% de promedio
• La posibilidad de que los consumidores compran en las tiendas de la marca en tiendas físicas, aumenta un 17%

En resumen. Que el banner es mucho mas que un ratio de click, que genera notoriedad de marca y que, además, convierte en ventas aunque estas sucedan fuera de la red.

No es que quiera salvar al banner de la quema, no es mi intención y además porque pienso que se salva por si solo. Simplemente creo que hay que hacer justicia al propio medio. Que si, que es un medio que convierte mucho mejor que cualquier otro, pero no olvidemos que una buena estrategia de medios, puede conllevar también ventas. Aunque estas no están medidas con su consiguiente tag.

Por cierto, el banner puede ser algo mas que un 468×60…

Os podéis descargar el estudio aqui | ComScore (PDF)

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El primer dato, y bastante significativo, es que estamos en los niveles de inversión de 2004. Y es que el descenso del 20,6% con respecto al 2008 es un dato bastante preocupante por lo que conlleva: despidos, cierres de empresas, cierres de medios…en definitiva, que no hay nadie que no haya sufrido de manera directa o indirecta este descenso tan pronunciado de la inversión. La noticia positiva es que se estima una recuperación para el segundo semestre de este año.

El resumen de los datos por medios son:

- La televisión decrece en un 23%, hasta los 2.368 millones de €.  Aquí nada tiene que ver TVE quien suprimirá los anuncios tocadas las uvas de 2009.

- Prensa se deja un 22,1% hasta los 1.174 millones de euros.

- La radio con un -16,3% (537,3 millones).

- El descenso más brusco respecto al ejercicio anterior se ha producido en las revistas, que han reducido sus ingresos publicitarios un 34,9% con 402 millones de €.

- El cine, sigue en caída libre y se deja un 26,6%, que sumados al 45% que se dejó en 2008, debería ser claro candidato a dejar las encuestas de EGM como medio de comunicación y pasarle el relevo al móvil. Sus 15,1 millones de euros en 2009 es insignificante…

- Exterior (en carteles, vallas, fachadas de edificios…) decrece un 22,4% hasta alcanzar una cifra de 400 millones de euros.

- Y por último tenemos a Internet que fue el único medio que registró cifras positivas, ya que la inversión crecia un 8,4% y se situa como el tercer soporte publicitario en detrimento de la Radio, que se desplaza al cuarto puesto.

Y llegados aquí, uno se pregunta, ¿qué sucederá en 2010? Lo mas probable es que Internet se consolide como tercer medio en inversión publicitaria y siga aumentando su inversión, mientras que se espera que el resto de medios sigan decreciendo a lo largo de todo este 2010, aunque en menor medida dado que se espera una recuperación del mercado pasado este verano.

También se espera que internet alcance la cifra del 15% de la inversión publicitaria en medios. Actualmente el peso que tiene Internet en la tarta publicitaria ya es del 12%. Una cifra lejos de nuestros vecinos pero significativo cuando sigue creciendo mes a mes, año a año.

En el fondo, alcanzar un 15% de la inversión no es un objetivo imposible. Esto sería sencillo de conseguir ya que se juntarían dos factores probables: incremento de la inversión en el propio medio, decremento general de la inversión en publicidad. Así, debemos suponer que esto no es una cifra inalcanzable. Es una cifra al que aspiramos llegar y que, confio,vamos a alcanzar en este 2010.

Ahora es el momento de que todas aquellas empresas que nunca han testeado el medio Internet como soporte publicitario, den un paso al frente e inviertan en este medio que, por métrica, tan buenos resultados está dando. Si no, no estaría solo como único medio que incrementa sus ingresos. Y no podemos hablar de que sea un medio inmaduro. Hablamos de profesionales, hablamos de empresas punteras en el sector desde hace años. Y es que un 12% ya empieza a significar que estamos frente a un medio maduro.

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Mas que “hemos tocado” lo correcto sería decir “tocaremos” fondo, porque se espera la recuperación durante el segundo semestre. No será hasta septiembre cuando se estime tal repunte. A la vuelta de las vacaciones, vamos…

Todos los medios, como viene siendo habitual en los ultimos dos años, son negativos. Excepto Internet y móviles, en este estudio se le suma la TV, el resto de medios, verán mermada su inversión publicitaria. Cierto es que el resto de medios se beneficiarán del cierre de TVE que, a pesar de que el 25% de la inversión que recibía TVE se quedará en casa del anunciante, y que otro 8% se desviará hacia Internet, no hay que olvidar que una parte importante se repartirá entre el resto de medios. De ahí que, probablemente, este incremento que han experimentado, aunque no suficiente, sea lo que ha maquillado estos datos tan desastrosos que iban arrastrando.

Internet verá incrementar su inversión, hasta el 8,3% y, por primera vez, se invertirá más en display, con un incremento en torno al 10%, que la que se espera de la destinada a buscadores (con Google como principal destinatario), que crecerá aproximadamente un 6%.

A Google, por cierto, le crecen los enanos ya que se estima que en 2010 las redes sociales arañen cuota de audiencia, precisamente, al buscador.

El resto de medios, pues como se puede obervar en la gráfica, señalan hacia al suelo. No hay mas leña que la que arde.

Según los panelistas, los sectores que antes incrementarán su inversión publicitaria, y se convertirán en el motor del sector, serían: La automoción, las telecomunicaciones, alimentación y distribución. En cambio espera que decaiga en banca y finanzas, medios de comunicación y viajes.

Así que toca aguantar un poco mas. Esto empieza a iluminarse. Luz al final del túnel.

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Crecen el número de internautas, crecen el número de empresas que utilizan las redes sociales, crecen los casos de éxito de marcas en el entorno online… en definitiva, y en líneas generales, todo el entorno digital, empresas, publicidad, consumo… crece.

Y, hablando de crecer, hoy lanza MediaPost un estudio realizado por Round2 Communications, revela que un 72% de directivos del marketing y la comunicación tiene previsto aumentar sus gastos en medios digitales de cara al 2010. ¿El motivo? Según un 33,9% el retorno de la inversión para los nuevos medios es “algo” mejor que el tradicional, y el 28,2% dijo que ese ROI es “significativamente” mejor que en el resto de medios.

La encuesta realizada sobre ejecutivos norteamericanos, por lo que habrá que extrapolarlo al mercado nacional, también revela que un 86% de los encuestados esperan reducir su inversión en medios de comunicación tradicionales – incluyendo televisión, radio, prensa y revistas – a permanecer incluso (45,7%) o disminución (40,3%) en 2010.

Dejando de lado los pronósticos sobre inversiones, lo cierto es que la gran mayoria, un 97%, opina que la publicidad sigue siendo importante aún en época de crisis económica, siendo un 49,5% quien opina que la publicidad es “muy importante”.

En definitiva, y como decía ese anuncio de la compañía aérea inglesa, si atraviesas por una zona de turbulencias, ¿apagarías un motor?. Pues eso, que para el 2010 hay que invertir en publicidad online, sea buscadores, redes sociales o presencia continua en la red. ¿Os hemos dicho alguna vez que en esto, también NothingAD puede ayudaros?

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Mobuzztv lo hizo hace justo un año. Cerró después de pedir a sus seguidores que apostaran por el proyecto e invirtieran en el. Cerró. Pocos apostaron.

Rupert Murdoch, que de comunicación sabe un rato, lleva tiempo anunciando que sus medios digitales serán de pago. Otros dicen que es poner puertas al campo. Yo digo que es necesario buscar una fórmula que permita que periódicos como Soitu.es puedan sobrevivir. Y eso no se consigue a base de meter ingentes cantidades de dinero para tapar agujeros.

La publicidad, se aferran muchos, es la salvadora de algunos proyectos que nacen pensando que esto es la bicoca. La publicidad no es la salvadora de ningún medio de comunicación. Los anunciantes no son oenegés y, precisamente, buscan su propia rentabilidad y no la del medio donde se vayan a anunciar sea este TV, cine o Internet.

Por eso muchas veces, cuando me presentan proyectos y me dicen que su modelo de negocio busca conseguir muchos lectores que, posteriormente rentabilizarán con publicidad, me viene a la cabeza dos imágenes; la primera, me lleva a 1999 cuando todos los grandes portales querían conseguir usuarios porque esto, decían, atraería publicidad como las abejas a la miel… y dos, la imagen de “la lechera”… que de tanto hacer proyectos, se tropezó y se quedó sin leche.

Muy pocos están dispuestos a pagar por contenidos de calidad. Muy pocos aceptan la publicidad porque, argumentan, se trata de formatos molestos e intrusivos. Luego están los que se vanaglorian de “no haber hecho nunca click sobre ningún banner”, aunque sigan sin entender que la publicidad no busca que “le clicken” sino persuadir, informar, dar a conocer… y esto creo que lo consigue.

Luego estamos en un punto complicado. Por un lado, nos apena que medios de comunicación libres como Soitu cierren, pero por el otro lado nos negamos en redondo a pagar, y nos reímos cuando alguien plantea la posibilidad de cobrar por parte de los contenidos.

La publicidad no es el salvador de la patria. Nos toca a todos, usuarios, medios de comunicación y agencias buscar un punto de equilibrio óptimo para que:

1. El usuario pueda disfrutar de los contenidos libres y de calidad, sin pasar por caja.

2. El anunciante ofrezca un valor añadido a los usuarios para que estos visualicen la publicidad sin que ello provoque molestia.

3. Que los medios tengan la posibilidad de ofrecer contenidos en abierto sin que ello conlleve pérdidas en el negocio.

Punto de equilibrio complicado que, de momento plantea fórmulas como el freemium (parte gratuita y parte de pago). Hay que buscar la fórmula en que todos los agentes se encuentren cómodos. Hasta entonces, lo gratis seguirá saliendo caro.

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Se trata de demostrar a todos cómo las cadenas de televisión llegan a tomar el pelo a las marcas … sin ofender, claro!

¡Qué alegría! Ahora que se lleva tanto el vídeo en la red y las televisiones online, podremos poner nuestro spot o vídeo 2.0 a un precio más que razonable, es decir, a un precio justo.

Y es que la empresa española de difusión de vídeo Spoti tv ha lanzado esta nueva modalidad de pago, tan similar al móvil, en la que tras un coste fijo de “establecimiento de llamada” sólo pagarás por los segundos consumidos de la reproducción. Es decir, se pagará por el tiempo exacto de visualización del spot. Ni un segunda mas, ni un segundo menos.

¿Os imagináis ahora que en televisión pagáramos por los segundos realmente visualizados, y escuchados, del anuncio? Se necesita mucha imaginación porque es algo, a día de hoy, poco viable.

El medio online va avanzando pasito a pasito y cada día nos llegan noticias optimistas. Por ejemplo: En UK, hoy nos comunicaba nuestra querida e inspirada IAB que la inversión en Internet ha sido superior a la de la televisión por primera vez, exactamente ha crecido en un 4,6%, bien!

Otro dato interesante es que  sus mejores amigos norteamericanos ya no usan los periódicos ni como objeto útil doméstico. Según Bloomberg.com y Naa.org la inversión publicitaria en prensa cayó el 28,3% sólo en los primeros tres meses del 2009… no queramos saber cómo termina esta historia porque el dramón está casi asegurado.

Entonces, ¿cómo resumir este 2009? Yo lo veo así: redes y vídeo, vídeo en las redes, redes de vídeo y televisión online. Si alguien se pregunta por el móvil, es normal… todos lo hacemos.

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Y en la televisión también. Un reportaje de CNET nos descubre el nuevo televisor Vizio Via, el televisor del futuro. Y no es que hayan descubierto nada extraño o novedoso. No. Simplemente han incorporado a la tele una serie de aplicaciones que ya se están utilizando en Internet: Twitter, Flickr, Facebook, Youtube… además de aplicaciones Wifi y Bluetooth para el intercambio de archivos entre dispositivos.

Además, este televisor viene con acceso a toda la videoteca de Blockbuster, Netflix, Amazon y Vudu entre otros. ¿Vídeo a la carta?Estaremos de acuerdo que esto no es nada nuevo y que muchos lo habíamos pensado/soñado. La diferencia es que estos lo han integrado. Y de lo que estamos seguros es que esto ya no tiene marcha atrás y que detrás de estos, vendrán el resto de marcas. Y no hemos inventado nada. Simplemente hemos integrado Internet a la televisión. Nada mas. Mucho mas.

Seguramente esto ayude a muchas marcas a entender que desde hace ya algún tiempo, y cada vez mas, los usuarios crearemos y gestionaremos nuestra propia programación. El futuro de las televisiones de las marcas ya está aqui. Empieza a dar sus pequeños pasos… cada vez mas grandes.

Vía | Xataka

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Pero es que hoy, casualidad, Infoadex daba a conocer las cifras de inversión publicitaria en este primer semestre de 2009. Vamos, que a perro flaco todo son pulgas.

Pero vayamos por partes. Ayer Eduardo nos adelantaba que los datos del Zenithvigia no iban a ser buenos. “Cada previsión que ha ido saliendo este año es peor que la anterior” nos decía. Y efectivamente, siguen siendo peores y peores y peores. La inversión publicitaria está en los niveles de principio de 2008. Vamos, que no es que esté mal, pero esto conlleva la destrucción de empleo. Menos inversión, menos ingresos, menus recursos para pagara sueldos.

Y es que no son pocas las agencias que han tenido que cortar cabezas entre sus empleados para poder cuadrar las cuentas y presentar, como mínimo, unos números “curiosos” ante sus respectivos consejos de administración. Son malas noticias para todo el sector, aunque a uno no le toque directamente. Este verano será muy duro para todos. Y mas lo será a la vuelta de las vacaciones.

Según Zenithvigia, el único medio que se salvará seguirá siendo Internet. Pero de continuar así, creo que incluso tampoco se salvará ya que va perdiendo una media de 1,5 puntos en cada oleada.

Los más castigados, cine, diarios y suplementos. Aunque no debemos olvidar la TV que, en inversiones absolutas, sigue siendo la que mas pierde.

Y a eso, hay que sumarle lo que hoy adelantaba Marketing Directo; La publicidad se deja un 29,1% con respecto al semestre del pasado año. Unas cifras duras de digerir. Si el año pasado se invirtieron unos 3.650 millones de euros, este año la cifra no llega ni a 2.600.  2.578,6 millones de euros concretamente.

¿Qué va a conllevar esto? Pues despidos. Empezaron hace tiempo las editoriales, prensa y revistas. Y ahora les toca el turno a las agencias de publicidad y comunicación. Internet tampoco se libra y ya hay unos cuantos que están desfilando hacia el paro. Muchos menos, eso si, pero unos cuantos.

Obviamente en el sector muchos nos conocemos y, sinceramente, no son noticias del agrado de nadie.

Algunas incluso tendrán que cerrar. Otras se reciclarán. Y el resto aguantarán. Pero esto es un campo de batalla y producirá que se genere competencia desleal para arañar unos cuantos euros que servirá para salvar alguna cabeza. Se recortarán las cabezas de los que más gastan y me pregunto, ¿es esto lo lógico? Seguramente se justifique por aquello de, eliminar los que mas cobran, permitirá sanear las cuentas.

Difícil elección. ¿A quien hay que despedir? La respuesta no es sencilla. Y no soy yo quien diga qué hay que hacer. Simplemente no lo sé.

Sigue la caída libre en cuanto a la inversión publicitaria. ¡¡ Pero que no cunda el pánico !!

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